Solicitação de Exclusão de Dados

Como enviar a solicitação

1. Envie um email para FERNANDOMATOS@INSTANTESS.COM.BRcom o assunto Exclusão de Dados.
2. Informe seu nome, o canal utilizado no contato e os dados que deseja acessar, corrigir ou excluir.
3. Aguarde nossa resposta. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e evitar a exclusão indevida de dados de outra pessoa.

Interações em plataformas Meta

Caso sua solicitação esteja relacionada a uma interação com aplicações da empresa integradas ao Facebook, Instagram ou WhatsApp, informe no pedido a plataforma e o identificador utilizado. Não envie senhas, códigos de autenticação, dados financeiros ou documentos desnecessários.

Prazo e limitações legais

A solicitação será analisada e respondida em prazo razoável, conforme a LGPD e a complexidade do pedido. Determinadas informações poderão ser conservadas quando houver obrigação legal, necessidade de exercício regular de direitos ou outra base legal aplicável. Nesses casos, explicaremos o motivo da retenção.